每年九月初是大學(xué)開學(xué)季,濰坊移動項目組針對4G網(wǎng)絡(luò)下校園市場的特點確定優(yōu)化保障方案,以良好的覆蓋和充足的容量保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠,確保用戶感知,助力校園營銷。
保障工作首先確定人員組織架構(gòu),專門成立高校專項優(yōu)化小組,對高校站點資源規(guī)模進行統(tǒng)計;確認各高校具體開學(xué)時間,確認營銷及迎新晚會地點,預(yù)估大體的人數(shù),覆蓋容量評估及時擴容;展開RF優(yōu)化、干擾排查、故障監(jiān)控;開學(xué)期間實時監(jiān)控、重點保障高負荷區(qū)域;最后總結(jié)保障效果。
經(jīng)過濰坊移動項目組共同努力,保障了高校秋季開學(xué)圓滿成功,樹立了在客戶中優(yōu)化工作的專業(yè)形象,增加了客戶信任度和提升了客戶滿意度。
